En aplicación de las funciones que le confiere la ley, el corredor de seguros defiende los intereses del usuario frente a las compañías, a las que no le unen ningún tipo de vínculos.

Por su capacitación profesional es quien mejor conoce la póliza contratada, la cobertura que ofrece, qué prestaciones y demandas pueden exigirse  a la entidad aseguradora y cuáles son los canales y procedimientos más convenientes para ello.

Como defensor de los intereses del asegurado, le presta siempre su asistencia y asesoramiento profesional.